FlashcardsLuna นโยบายความเป็นส่วนตัว

FlashcardsLuna ในฐานะผู้ให้บริการ ("บริการ") พัฒนา จัดหา และบริหารจัดการแพลตฟอร์มออนไลน์ FlashcardsLuna (เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ) ตามกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่บริการรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยการใช้บริการ ผู้ใช้ยืนยันว่าได้อ่านนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อกำหนดทั่วไปและกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายนี้ใช้กับทุกคนที่ใช้บริการโดยไม่คำนึงถึงภาษาอินเทอร์เฟซ กฎหมายที่บังคับใช้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่มีการใช้บริการ บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีเท่านั้น ห้ามใช้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการชำระเงินอาจถูกส่งไปยัง support@flashcardsluna.com ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของตนไว้เป็นความลับและสำหรับกิจกรรมภายใต้บัญชีของตน รวมถึงกิจกรรมใน Messenger ภายในและเครือข่ายโซเชียล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม

บริการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการ: อีเมล ชื่อเล่น และรหัสผ่าน; ชื่อ นามสกุล อวตาร และการตั้งค่าต่างๆ เป็นทางเลือก นอกจากนี้ยังอาจประมวลผลที่อยู่ IP, ตัวแทนผู้ใช้, ตัวระบุอุปกรณ์และคุณลักษณะ, ภาษา, บันทึกความปลอดภัยและข้อผิดพลาด, คุกกี้/localStorage, ประวัติการลงชื่อเข้าใช้, ความคืบหน้าการเรียนรู้ และการดำเนินการภายในบริการ เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Apple หรือ Facebook ผู้ให้บริการดังกล่าวจะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับรองความถูกต้อง

เนื้อหาของผู้ใช้ประกอบด้วยการ์ด สำรับ บันทึก ข้อความ โพสต์ ความคิดเห็น รูปภาพ รูปภาพ เสียง การบันทึกเสียง และไฟล์ที่อัปโหลด บริการไม่ได้ขอให้ผู้ใช้จัดเตรียมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทพิเศษ หากผู้ใช้รวมข้อมูลดังกล่าวในเนื้อหาโดยสมัครใจ ข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลตามความจำเป็นเท่านั้นเพื่อมอบคุณสมบัติที่เลือก

สำหรับการซื้อ บริการจะประมวลผลผู้ให้บริการชำระเงิน ตัวระบุผลิตภัณฑ์ จำนวนเงินและสกุลเงิน สถานะ ตัวระบุคำสั่งซื้อหรือธุรกรรม และโทเค็นการซื้อ Google Play FlashcardsLuna ไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินทั้งหมดหรือข้อมูลรับรองบัญชีการชำระเงินของผู้ใช้

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลได้รับการประมวลผลเพื่อลงทะเบียนและรักษาความปลอดภัยบัญชี ประสานสื่อการเรียนรู้ ใช้งาน Messenger และเครือข่ายโซเชียล ให้การสนับสนุน ทำการวิเคราะห์และวินิจฉัย ส่งการแจ้งเตือน ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด ตอบสนองคำขอ AI การแปล และการอ่านออกเสียงข้อความ และมีคุณสมบัติแบบชำระเงิน

การซื้อคุณสมบัติดิจิทัลในแอปพลิเคชัน Android จะได้รับการประมวลผลผ่านการเรียกเก็บเงิน Google Play ในขณะที่การซื้อผ่านเว็บไซต์จะดำเนินการผ่าน Paddle ข้อมูลการซื้อยังใช้เพื่อตรวจสอบและกู้คืนการซื้อ ให้สิทธิ์การสมัครสมาชิกหรือ AI credits และรักษาบันทึกการชำระเงินที่จำเป็น

4. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สามและที่เก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขาย แบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยให้บริการ: Google Play และ Paddle สำหรับการชำระเงิน; Google, Apple และ Facebook สำหรับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ที่เลือกโดยผู้ใช้ ผู้ให้บริการอีเมลและการสนับสนุน ผู้ให้บริการวิเคราะห์ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และผู้ให้บริการจัดส่งไฟล์ และผู้ให้บริการ AI การแปล หรือการอ่านออกเสียงข้อความเมื่อผู้ใช้เรียกใช้คุณสมบัติเหล่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดของตนเองและกฎหมายที่บังคับใช้

หลังจากยืนยันการลบบัญชีแล้ว การเข้าถึงจะถูกบล็อกทันที และการลบข้อมูลผู้ใช้หลักอย่างถาวรจะมีกำหนดหลังจากผ่านไป 30 วัน บันทึกบางอย่างอาจถูกเก็บไว้นานกว่านี้ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การสำรองข้อมูล หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลง/แก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชีของตนผ่านการตั้งค่าบริการ

5. สิทธิ์ผู้ใช้และการปกป้องข้อมูล

ผู้ใช้อาจร้องขอการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนผ่านการตั้งค่าบริการหรือที่ support@flashcardsluna.com FlashcardsLuna ใช้ HTTPS การแฮชรหัสผ่าน การควบคุมการเข้าถึง และการป้องกันองค์กรและทางเทคนิคอื่นๆ ที่สมเหตุสมผล

ไม่มีวิธีการจัดเก็บหรือส่งข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรใช้รหัสผ่านเฉพาะที่รัดกุมและรายงานกิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัยทันที

กฎโดยละเอียดสำหรับการชำระเงิน การสมัครสมาชิก การต่ออายุอัตโนมัติ และการใช้งานอยู่ในส่วน "ข้อกำหนดในการให้บริการ"

6. คุกกี้ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อกำหนดขั้นสุดท้าย

คุกกี้/localStorage ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ ความปลอดภัย การกำหนดค่าตามความชอบ การวิเคราะห์ และฟังก์ชันการทำงาน ผู้ใช้สามารถจัดการได้ผ่านทางเบราว์เซอร์ แต่การปิดใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลที่จำเป็นอาจทำให้ส่วนหนึ่งของบริการไม่สามารถทำงานได้

FlashcardsLuna อาจอัปเดตนโยบายนี้โดยการเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการสื่อสารโดยวิธีการที่มีอยู่ นโยบายจะมีผลบังคับเมื่อมีการเผยแพร่

คุกกี้และตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

FlashcardsLuna มีนโยบายคุกกี้และหน้าตัวเลือกความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเทคโนโลยีเบราว์เซอร์ ปฏิเสธคุกกี้เสริม และบันทึกการตั้งค่าห้ามขายหรือแชร์ตามความเหมาะสม

การเปิดเผยข้อมูล API YouTube

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์การเผยแพร่ API YouTube ภายในของเรา โปรดดู https://flashcardsluna.com/th/youtube-api-disclosure