FlashcardsLuna Политика за поверителност

FlashcardsLuna, като оператор на услугата („Услугата“), разработва, предоставя и администрира онлайн платформата FlashcardsLuna (уебсайт и мобилно приложение) в съответствие с приложимите закони за личните данни. Тази Политика за поверителност обяснява как Услугата събира, използва, съхранява, споделя и защитава лични данни. Използвайки Услугата, Потребителят потвърждава, че е прочел настоящата Политика.

1. Общи разпоредби и приложимо право

Тази Политика се прилага за всеки, който използва Услугата, независимо от езика на интерфейса. Приложимото законодателство зависи от това къде се използва Услугата. Услугата е предназначена само за лица, които са навършили 18 години; използването от лица под 18 години е забранено.

Въпроси относно лични данни или плащания могат да се изпращат до support@flashcardsluna.com. Потребителят е отговорен за запазването на поверителността на данните за вход и парола и за дейността в своя акаунт, включително активността във вътрешния месинджър и социалната мрежа.

2. Събрани лични данни

Услугата събира данни, необходими за работа: имейл, псевдоним и парола; име, фамилия, аватар и предпочитания не са задължителни. Може също така да обработва IP адрес, потребителски агент, идентификатори и характеристики на устройството, език, сигурност и регистрационни файлове за грешки, бисквитки/localStorage, хронология на влизане, напредък в обучението и действия в рамките на Услугата. Когато потребителят влезе с Google, Apple или Facebook, този доставчик предоставя данните, необходими за удостоверяване.

Потребителското съдържание включва карти, тестета, бележки, съобщения, публикации, коментари, изображения, снимки, аудио, гласови записи и качени файлове. Услугата не изисква от потребителите да предоставят специални категории чувствителни данни; ако Потребителят доброволно включи такива данни в съдържанието, те се обработват само при необходимост за предоставяне на избраната функция.

За покупки Услугата обработва доставчика на плащане, идентификатора на продукта, сумата и валутата, статуса, идентификатора на поръчката или транзакцията и токена за покупка Google Play. FlashcardsLuna не получава и не съхранява пълния номер на платежната карта или идентификационните данни на платежната сметка на Потребителя.

3. Цели на обработката на данните

Данните се обработват за регистриране и защита на акаунти; синхронизиране на учебни материали; управлявате месинджъра и социалната мрежа; предоставят подкрепа; извършване на анализи и диагностика; изпращане на известия; предотвратяване на измами и злоупотреби; изпълняват заявки за AI, превод и текст към реч; и предоставят платени функции.

Покупките на цифрови функции в приложението за Android се обработват чрез Google Play таксуване, докато покупките на уебсайтове се обработват чрез Paddle. Данните за покупка също се използват за проверка и възстановяване на покупки, предоставяне на абонаменти или AI credits и поддържане на необходимите записи за плащания.

4. Прехвърляне на данни към трети страни и съхранение

Личните данни не се продават. Споделя се само при необходимост с доставчици, които помагат за предоставянето на Услугата: Google Play и Paddle за плащания; Google, Apple и Facebook за метода на влизане, избран от Потребителя; доставчици на електронна поща и поддръжка; доставчици на анализи; доставчици на хостинг, облачно съхранение и доставка на файлове; и доставчици на AI, превод или текст към говор, когато потребителят извиква тези функции. Тези доставчици обработват данни съгласно собствените си условия и приложимото законодателство.

След като изтриването на акаунта бъде потвърдено, достъпът се блокира незабавно и окончателното премахване на основните потребителски данни се планира след 30 дни. Някои записи може да се съхраняват по-дълго, когато това е необходимо за сигурност, фактуриране, предотвратяване на измами, архивиране или спазване на законовите изисквания. Потребителят може да промени/коригира данни или да изтрие акаунта си чрез настройките на услугата.

5. Права на потребителите и защита на данните

Потребителят може да поиска достъп до, коригиране или изтриване на своите данни чрез настройките на услугата или на адрес support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna използва HTTPS, хеширане на пароли, контрол на достъпа и други разумни организационни и технически предпазни мерки.

Никой метод за съхранение или предаване не е напълно сигурен. Потребителите трябва да използват силна уникална парола и незабавно да докладват за предполагаема активност в акаунта.

Подробни правила за плащания, абонаменти, автоматични подновявания и използване са в раздела „Условия за ползване“.

6. Бисквитки, промени в политиката и заключителни разпоредби

Бисквитките/localStorage се използват за удостоверяване, сигурност, предпочитания, анализи и функционалност. Потребителят може да ги управлява чрез браузъра, но деактивирането на необходимото хранилище може да попречи на части от Услугата да работят.

FlashcardsLuna може да актуализира тази Политика, като публикува нова версия на уебсайта. Съществените промени ще бъдат съобщавани по наличен начин. Политиката влиза в сила след публикуване.

Бисквитки и избор на поверителност

FlashcardsLuna предоставя Политика за бисквитки и страница за избор на поверителност, така че потребителите да могат да преглеждат технологиите на браузъра, да отхвърлят незадължителни бисквитки и да записват предпочитание „Не продавай или споделяй“, където е приложимо.

Разкриване на информация относно API на YouTube

За информация относно нашия вътрешен процес за публикуване чрез API на YouTube вижте https://flashcardsluna.com/bg/youtube-api-disclosure