FlashcardsLuna गोपनीयता नीति
FlashcardsLuna, सेवा ऑपरेटर ("सेवा") के रूप में, लागू व्यक्तिगत डेटा कानूनों के अनुसार FlashcardsLuna ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म (वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन) को विकसित, प्रदान और प्रशासित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि सेवा व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करती है, उपयोग करती है, संग्रहीत करती है, साझा करती है और उसकी सुरक्षा कैसे करती है। सेवा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उन्होंने यह नीति पढ़ ली है।
1. सामान्य प्रावधान और लागू कानून
यह नीति उन सभी पर लागू होती है जो इंटरफ़ेस भाषा की परवाह किए बिना सेवा का उपयोग करते हैं। लागू कानून इस बात पर निर्भर करता है कि सेवा का उपयोग कहां किया जाता है। यह सेवा केवल उन व्यक्तियों के लिए है जिनकी आयु कम से कम 18 वर्ष है; 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति द्वारा उपयोग निषिद्ध है।
व्यक्तिगत डेटा या भुगतान के बारे में प्रश्न support@flashcardsluna.com पर भेजे जा सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने लॉगिन और पासवर्ड को गोपनीय रखने और अपने खाते के अंतर्गत गतिविधि के लिए जिम्मेदार है, जिसमें आंतरिक मैसेंजर और सोशल नेटवर्क में गतिविधि भी शामिल है।
2. व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया
सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करती है: ईमेल, उपनाम और पासवर्ड; पहला नाम, अंतिम नाम, अवतार और प्राथमिकताएँ वैकल्पिक हैं। यह आईपी पते, उपयोगकर्ता-एजेंट, डिवाइस पहचानकर्ताओं और विशेषताओं, भाषा, सुरक्षा और त्रुटि लॉग, कुकीज़/localStorage, साइन-इन इतिहास, सीखने की प्रगति और सेवा के भीतर कार्यों को भी संसाधित कर सकता है। जब उपयोगकर्ता Google, Apple, या Facebook के साथ साइन इन करता है, तो वह प्रदाता प्रमाणीकरण के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करता है।
उपयोगकर्ता सामग्री में कार्ड, डेक, नोट्स, संदेश, पोस्ट, टिप्पणियाँ, चित्र, फ़ोटो, ऑडियो, वॉयस रिकॉर्डिंग और अपलोड की गई फ़ाइलें शामिल हैं। सेवा उपयोगकर्ताओं से संवेदनशील डेटा की विशेष श्रेणियां प्रदान करने के लिए नहीं कहती है; यदि कोई उपयोगकर्ता स्वेच्छा से सामग्री में ऐसा डेटा शामिल करता है, तो इसे केवल चयनित सुविधा प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार संसाधित किया जाता है।
खरीदारी के लिए, सेवा भुगतान प्रदाता, उत्पाद पहचानकर्ता, राशि और मुद्रा, स्थिति, ऑर्डर या लेनदेन पहचानकर्ता और Google Play खरीद टोकन को संसाधित करती है। FlashcardsLuna पूर्ण भुगतान कार्ड नंबर या उपयोगकर्ता के भुगतान-खाता क्रेडेंशियल प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता है।
3. डाटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य
खातों को पंजीकृत करने और सुरक्षित करने के लिए डेटा संसाधित किया जाता है; शिक्षण सामग्री को सिंक्रनाइज़ करें; मैसेंजर और सोशल नेटवर्क संचालित करें; सहायता प्रदान करें; विश्लेषण और निदान करना; सूचनाएं भेजें; धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकें; एआई, अनुवाद और टेक्स्ट-टू-स्पीच अनुरोधों को पूरा करें; और सशुल्क सुविधाएँ प्रदान करें।
iOS एप्लिकेशन में डिजिटल सुविधाओं की खरीदारी Apple ऐप स्टोर के माध्यम से की जाती है। एंड्रॉइड एप्लिकेशन में डिजिटल सुविधाओं की खरीदारी Google Play बिलिंग के माध्यम से संसाधित की जाती है, जबकि वेबसाइट खरीदारी Paddle के माध्यम से संसाधित की जाती है। खरीद डेटा का उपयोग खरीदारी को सत्यापित करने और पुनर्स्थापित करने, सदस्यता या AI credits प्रदान करने और आवश्यक भुगतान रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए भी किया जाता है।
4. तीसरे पक्ष को डेटा स्थानांतरण और भंडारण
व्यक्तिगत डेटा बेचा नहीं जाता है. इसे केवल उन प्रदाताओं के साथ आवश्यक रूप से साझा किया जाता है जो सेवा प्रदान करने में सहायता करते हैं: भुगतान के लिए Apple ऐप स्टोर, Google Play, और Paddle; उपयोगकर्ता द्वारा चयनित साइन-इन विधि के लिए Google, Apple, और Facebook; ईमेल और सहायता प्रदाता; विश्लेषिकी प्रदाता; होस्टिंग, क्लाउड-स्टोरेज और फ़ाइल-डिलीवरी प्रदाता; और एआई, अनुवाद, या टेक्स्ट-टू-स्पीच प्रदाता जब उपयोगकर्ता उन सुविधाओं को लागू करता है। ये प्रदाता अपनी शर्तों और लागू कानून के तहत डेटा संसाधित करते हैं।
खाता हटाए जाने की पुष्टि होने के बाद, पहुंच तुरंत अवरुद्ध कर दी जाती है और मुख्य उपयोगकर्ता डेटा को स्थायी रूप से 30 दिनों के बाद हटा दिया जाता है। सुरक्षा, बिलिंग, धोखाधड़ी की रोकथाम, बैकअप या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक होने पर कुछ रिकॉर्ड लंबे समय तक बनाए रखा जा सकता है। उपयोगकर्ता सेवा सेटिंग्स के माध्यम से डेटा को बदल/सही कर सकता है या अपना खाता हटा सकता है।
5. उपयोगकर्ता अधिकार और डेटा सुरक्षा
उपयोगकर्ता सेवा सेटिंग्स के माध्यम से या support@flashcardsluna.com पर अपने डेटा तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकता है। FlashcardsLuna, HTTPS, पासवर्ड हैशिंग, एक्सेस नियंत्रण और अन्य उचित संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है।
कोई भी भंडारण या ट्रांसमिशन विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। उपयोगकर्ताओं को एक मजबूत अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए और संदिग्ध खाता गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करनी चाहिए।
भुगतान, सदस्यता, स्वतः नवीनीकरण और उपयोग के विस्तृत नियम "सेवा की शर्तें" अनुभाग में हैं।
6. कुकीज़, नीति परिवर्तन और अंतिम प्रावधान
कुकीज़/localStorage का उपयोग प्रमाणीकरण, सुरक्षा, प्राथमिकताएं, विश्लेषण और कार्यक्षमता के लिए किया जाता है। उपयोगकर्ता उन्हें ब्राउज़र के माध्यम से प्रबंधित कर सकता है, लेकिन आवश्यक संग्रहण को अक्षम करने से सेवा के कुछ हिस्सों को काम करने से रोका जा सकता है।
FlashcardsLuna वेबसाइट पर एक नया संस्करण प्रकाशित करके इस नीति को अद्यतन कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को उपलब्ध विधि द्वारा सूचित किया जाएगा। नीति प्रकाशित होने पर प्रभावी होती है।
कुकीज़ और गोपनीयता विकल्प
FlashcardsLuna एक कुकी नीति और गोपनीयता विकल्प पृष्ठ प्रदान करता है ताकि उपयोगकर्ता ब्राउज़र प्रौद्योगिकियों की समीक्षा कर सकें, वैकल्पिक कुकीज़ को अस्वीकार कर सकें, और जहां लागू हो वहां न बेचें या साझा न करें प्राथमिकता रिकॉर्ड कर सकें।
YouTube API प्रकटीकरण
हमारे आंतरिक YouTube API प्रकाशन वर्कफ़्लो के बारे में जानकारी के लिए देखें https://flashcardsluna.com/hi/youtube-api-disclosure
मोबाइल ऐप में विज्ञापन
सेटिंग और सहमति के अनुसार मुफ़्त खातों पर Google AdMob विज्ञापन दिख सकते हैं। Google विज्ञापन, मापन और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए IP पते (अनुमानित स्थान), अनुमत डिवाइस पहचानकर्ता, ऐप और विज्ञापन से जुड़ी गतिविधियाँ तथा निदान डेटा संसाधित करता है।
गोपनीयता विकल्पों और Google के विज्ञापन गोपनीयता फ़ॉर्म में अपनी पसंद प्रबंधित करें; iOS पर ATT भी ट्रैकिंग नियंत्रित करता है। मना करने से ऐप बंद नहीं होता। बिना वैयक्तिकरण वाले विज्ञापन भी डेटा संसाधित कर सकते हैं।