FlashcardsLuna Personvernerklæring

FlashcardsLuna, som tjenesteoperatør ("Tjenesten"), utvikler, leverer og administrerer FlashcardsLuna-nettplattformen (nettsted og mobilapplikasjon) i samsvar med gjeldende personopplysningslover. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan tjenesten samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter personopplysninger. Ved å bruke tjenesten bekrefter brukeren at de har lest denne policyen.

1. Generelle bestemmelser og gjeldende lov

Denne policyen gjelder for alle som bruker tjenesten uavhengig av grensesnittspråk. Gjeldende lov avhenger av hvor tjenesten brukes. Tjenesten er kun beregnet på personer som er minst 18 år gamle; bruk av alle under 18 år er forbudt.

Spørsmål om personopplysninger eller betalinger kan sendes til support@flashcardsluna.com. Brukeren er ansvarlig for å holde sin innlogging og passord konfidensielt og for aktivitet under sin konto, inkludert aktivitet i den interne messengeren og det sosiale nettverket.

2. Personopplysninger samlet inn

Tjenesten samler inn data som trengs for å fungere: e-post, kallenavn og passord; fornavn, etternavn, avatar og preferanser er valgfrie. Den kan også behandle IP-adresse, brukeragent, enhetsidentifikatorer og egenskaper, språk-, sikkerhets- og feillogger, informasjonskapsler/localStorage, påloggingshistorikk, læringsfremgang og handlinger innenfor tjenesten. Når brukeren logger på med Google, Apple eller Facebook, leverer denne leverandøren dataene som kreves for autentisering.

Brukerinnhold inkluderer kort, kortstokker, notater, meldinger, innlegg, kommentarer, bilder, bilder, lyd, stemmeopptak og opplastede filer. Tjenesten ber ikke brukere om å oppgi spesielle kategorier av sensitive data; hvis en bruker frivillig inkluderer slike data i innholdet, behandles de kun etter behov for å gi den valgte funksjonen.

For kjøp behandler Tjenesten betalingsleverandøren, produktidentifikator, beløp og valuta, status, ordre- eller transaksjonsidentifikator og Google Play kjøpstoken. FlashcardsLuna mottar eller lagrer ikke hele betalingskortnummeret eller brukerens betalingskontolegitimasjon.

3. Formål med databehandling

Data behandles for å registrere og sikre kontoer; synkronisere læremateriell; betjene messenger og sosiale nettverk; gi støtte; utføre analyser og diagnostikk; sende varsler; forhindre svindel og misbruk; oppfylle forespørsler om kunstig intelligens, oversettelse og tekst-til-tale; og tilby betalte funksjoner.

Kjøp av digitale funksjoner i Android-applikasjonen behandles gjennom Google Play Billing, mens nettstedkjøp behandles gjennom Paddle. Kjøpsdata brukes også til å verifisere og gjenopprette kjøp, gi abonnementer eller AI credits og vedlikeholde nødvendige betalingsoppføringer.

4. Dataoverføring til tredjeparter og lagring

Personopplysninger selges ikke. Den deles kun etter behov med leverandører som hjelper til med å levere tjenesten: Google Play og Paddle for betalinger; Google, Apple og Facebook for påloggingsmetoden valgt av brukeren; e-post- og støtteleverandører; analytiske leverandører; leverandører av hosting, skylagring og fillevering; og AI-, oversettelses- eller tekst-til-tale-leverandører når brukeren påkaller disse funksjonene. Disse leverandørene behandler data i henhold til sine egne vilkår og gjeldende lov.

Etter at kontosletting er bekreftet, blokkeres tilgangen umiddelbart og permanent fjerning av kjernebrukerdata er planlagt etter 30 dager. Enkelte poster kan oppbevares lenger der det er nødvendig for sikkerhet, fakturering, svindelforebygging, sikkerhetskopiering eller lovlig overholdelse. Brukeren kan endre/korrigere data eller slette kontoen sin gjennom tjenesteinnstillinger.

5. Brukerrettigheter og databeskyttelse

Brukeren kan be om tilgang til, korrigering av eller sletting av sine data gjennom tjenesteinnstillinger eller på support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna bruker HTTPS, hashing av passord, tilgangskontroller og andre rimelige organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak.

Ingen lagrings- eller overføringsmetode er helt sikker. Brukere bør bruke et sterkt unikt passord og umiddelbart rapportere mistenkt kontoaktivitet.

Detaljerte regler for betalinger, abonnementer, automatiske fornyelser og bruk er i delen "Vilkår for bruk".

6. Informasjonskapsler, policyendringer og endelige bestemmelser

Informasjonskapsler/localStorage brukes til autentisering, sikkerhet, preferanser, analyser og funksjonalitet. Brukeren kan administrere dem gjennom nettleseren, men deaktivering av nødvendig lagring kan forhindre at deler av Tjenesten fungerer.

FlashcardsLuna kan oppdatere denne policyen ved å publisere en ny versjon på nettstedet. Materielle endringer vil bli kommunisert med en tilgjengelig metode. Retningslinjene trer i kraft når de er publisert.

Informasjonskapsler og personvernvalg

FlashcardsLuna tilbyr en side med retningslinjer for informasjonskapsler og personvernvalg slik at brukere kan se gjennom nettleserteknologier, avvise valgfrie informasjonskapsler og registrere en Ikke selg eller del-preferanse der det er aktuelt.

Redegjørelse om YouTube API

For informasjon om vår interne publiseringsflyt med YouTube API, se https://flashcardsluna.com/no/youtube-api-disclosure