Política de Privacidade FlashcardsLuna

1. Disposições Gerais e Legislação Aplicável

Esta Política se aplica a todos que usam o Serviço, independentemente do idioma da interface. A lei aplicável depende de onde o Serviço é usado. O Serviço destina-se apenas a pessoas com pelo menos 18 anos de idade; o uso por menores de 18 anos é proibido.

Dúvidas sobre dados pessoais ou pagamentos poderão ser enviadas para support@flashcardsluna.com. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha e pelas atividades em sua conta, incluindo atividades no mensageiro interno e na rede social.

2. Dados Pessoais Recolhidos

O Serviço coleta dados necessários para operar: e-mail, apelido e senha; nome, sobrenome, avatar e preferências são opcionais. Ele também pode processar endereço IP, agente do usuário, identificadores e características do dispositivo, idioma, logs de segurança e erros, cookies/localStorage, histórico de login, progresso de aprendizagem e ações dentro do Serviço. Quando o usuário faz login com Google, Apple ou Facebook, esse provedor fornece os dados necessários para autenticação.

O conteúdo do usuário inclui cartões, baralhos, notas, mensagens, postagens, comentários, imagens, fotos, áudio, gravações de voz e arquivos carregados. O Serviço não solicita aos Usuários que forneçam categorias especiais de dados confidenciais; se um Usuário incluir voluntariamente tais dados no conteúdo, eles serão processados ​​apenas conforme necessário para fornecer o recurso selecionado.

Para compras, o Serviço processa o provedor de pagamento, o identificador do produto, o valor e a moeda, o status, o identificador do pedido ou da transação e o token de compra Google Play. FlashcardsLuna não recebe nem armazena o número completo do cartão de pagamento ou as credenciais da conta de pagamento do Usuário.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados são processados ​​para registrar e proteger contas; sincronizar materiais de aprendizagem; operar o mensageiro e a rede social; fornecer suporte; realizar análises e diagnósticos; enviar notificações; prevenir fraudes e abusos; atender solicitações de IA, tradução e conversão de texto em fala; e fornecer recursos pagos.

As compras de recursos digitais no aplicativo Android são processadas por meio do Google Play Billing, enquanto as compras no site são processadas por meio do Paddle. Os dados de compra também são usados ​​para verificar e restaurar compras, conceder assinaturas ou AI credits e manter registros de pagamentos necessários.

4. Transferência de dados para terceiros e armazenamento

Os dados pessoais não são vendidos. Ele é compartilhado apenas quando necessário com provedores que ajudam a fornecer o Serviço: Google Play e Paddle para pagamentos; Google, Apple e Facebook para o método de login selecionado pelo Usuário; provedores de e-mail e suporte; provedores de análise; provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem e entrega de arquivos; e provedores de IA, tradução ou conversão de texto em fala quando o Usuário invoca esses recursos. Estes fornecedores tratam os dados nos seus próprios termos e na legislação aplicável.

Após a confirmação da exclusão da conta, o acesso é bloqueado imediatamente e a remoção permanente dos dados principais do usuário é agendada após 30 dias. Certos registros podem ser retidos por mais tempo quando necessário para segurança, faturamento, prevenção de fraudes, backups ou conformidade legal. O Usuário pode alterar/corrigir dados ou excluir sua conta através das configurações do Serviço.

5. Direitos do Utilizador e Proteção de Dados

O Usuário poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados através das configurações do Serviço ou em support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna usa HTTPS, hash de senha, controles de acesso e outras salvaguardas organizacionais e técnicas razoáveis.

Nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro. Os usuários devem usar uma senha forte e exclusiva e relatar imediatamente atividades suspeitas na conta.

Regras detalhadas para pagamentos, assinaturas, renovações automáticas e uso estão na seção “Termos de Serviço”.

6. Cookies, alterações de política e disposições finais

Cookies/localStorage são usados ​​para autenticação, segurança, preferências, análises e funcionalidade. O Usuário pode gerenciá-los através do navegador, mas desabilitar o armazenamento necessário pode impedir o funcionamento de partes do Serviço.

FlashcardsLuna poderá atualizar esta Política publicando uma nova versão no site. Alterações materiais serão comunicadas por meio de um método disponível. A Política entra em vigor quando publicada.

Cookies e opções de privacidade

FlashcardsLuna fornece uma página de Política de Cookies e Opções de Privacidade para que os usuários possam revisar as tecnologias do navegador, rejeitar cookies opcionais e registrar uma preferência de Não Vender ou Compartilhar, quando aplicável.

• Política de Cookies
• Opções de privacidade

Divulgação sobre a API do YouTube

Para informações sobre nosso fluxo interno de publicação via API do YouTube, consulte https://flashcardsluna.com/pt/youtube-api-disclosure