Termos de Serviço

1. Disposições Gerais

O Serviço é prestado exclusivamente a pessoas que tenham completado 18 anos de idade. É proibido o uso por menores de 18 anos. O Utilizador é responsável pelo cumprimento da restrição de idade. FlashcardsLuna pode restringir o acesso quando estes Termos ou a lei aplicável forem violados.

O registro requer o fornecimento de um e-mail, apelido e senha. O nome e o sobrenome são opcionais. O Utilizador garante a veracidade dos dados fornecidos e assume total responsabilidade pela confidencialidade do login/senha e de todas as ações realizadas na sua conta, incluindo o mensageiro interno e a rede social.

2. Funcionalidade de licença e serviço

FlashcardsLuna concede ao Usuário uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e revogável para usar o Serviço para fins educacionais pessoais. O Serviço inclui flashcards, um assistente de IA, conversão de texto em fala, um mensageiro interno, uma rede social e análise de progresso.

FlashcardsLuna pode alterar ou limitar a funcionalidade e os limites de uso e pode realizar manutenção técnica. As alterações nos direitos pagos estão sujeitas à assinatura ativa, às regras do provedor de pagamento e à legislação aplicável.

O serviço é educativo. FlashcardsLuna não garante a conclusão bem-sucedida do exame (incluindo HSK) e não fornece certificação oficial.

3. Acesso pago e assinatura

Os recursos pagos podem incluir assinaturas mensais e anuais, pacotes AI credits únicos e conteúdo de aprendizagem digital. O preço, o período de cobrança, os recursos incluídos e os termos de renovação automática são mostrados antes da confirmação da compra.

No aplicativo Android, as compras de recursos digitais são processadas exclusivamente por meio do Google Play Billing. As compras no site são processadas através do Paddle. FlashcardsLuna não recebe nem armazena o número completo do cartão de pagamento ou as credenciais da conta de pagamento do Usuário.

Gestão de assinatura, cancelamento e reembolso: uma assinatura Google Play é gerenciada na conta Google Play do Usuário; a assinatura de um site é gerenciada por meio do portal de pagamento Paddle. O cancelamento interrompe renovações futuras, mas normalmente preserva o acesso durante o período pago, a menos que o fornecedor ou a lei aplicável estabeleça o contrário. Os reembolsos são regidos pelas regras do fornecedor de pagamento relevante e pela lei aplicável.

Luna Points é a moeda interna de circuito fechado de FlashcardsLuna para compras permitidas dentro do Serviço. Luna Points não é criptomoeda, dinheiro ou investimento; eles não têm valor fora do Serviço, não podem ser sacados ou trocados por dinheiro e não podem ser transferidos fora do Serviço.

AI credits são unidades de uso interno separadas para recursos de IA, tradução, geração e conversão de texto em fala. AI credits não é Luna Points, não pode ser sacado ou trocado por dinheiro e não pode ser convertido em Luna Points.

4. Conteúdo do usuário

O Usuário retém a propriedade de seu conteúdo e concede ao FlashcardsLuna uma licença mundial, isenta de royalties e não exclusiva apenas na medida necessária para armazenar, processar, exibir, entregar aos destinatários selecionados pelo Usuário, moderar e fornecer recursos do Serviço. O conteúdo é enviado para provedores de IA, tradução ou conversão de texto em fala somente quando o Usuário invoca o recurso relevante.

O Usuário garante que o conteúdo carregado: não viola direitos de terceiros (direitos autorais, marcas registradas); não contém conteúdo proibido (pornografia, extremismo, fraude); não prejudica o Serviço ou outros usuários.

FlashcardsLuna pode remover ou restringir conteúdo e contas que violem estes Termos, direitos de terceiros ou lei aplicável.

5. Código de Conduta

No mensageiro interno e na rede social são proibidos: spam, publicidade, fraude; insultos, ameaças, discriminação; postar conteúdo proibido; ações automatizadas (bots, scraping).

FlashcardsLuna pode moderar conteúdo e restringir contas por violações. O Usuário é responsável pelo conteúdo publicado sob sua conta.

6. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está", sem quaisquer garantias de: operação ininterrupta; preservação de dados ou conteúdo; Assistente de IA ou precisão de conversão de texto em fala; atendendo às expectativas do usuário.

Na medida permitida por lei, FlashcardsLuna não é responsável por falhas de serviços de terceiros (incluindo Google Play, Paddle e hospedagem), ações de terceiros, resultados de aprendizagem ou perdas indiretas.

Nada nestes Termos limita os direitos ou responsabilidades obrigatórias do Usuário que não podem ser excluídos pela lei aplicável.

7. Rescisão de Acesso e Exclusão de Conta

O Usuário poderá solicitar a exclusão da conta através das configurações ou em support@flashcardsluna.com e confirmar a solicitação através do link enviado por e-mail. Após a confirmação, a conta é desativada imediatamente, o acesso é bloqueado e a exclusão final dos dados principais é agendada após 30 dias. Certos registros podem ser retidos por mais tempo quando necessário para segurança, faturamento, prevenção de fraudes, backups ou conformidade legal. Antes de excluir a conta, o Usuário deverá cancelar separadamente qualquer assinatura Google Play ou Paddle ativa.

8. Alterações nos Termos

FlashcardsLuna poderá atualizar estes Termos publicando uma nova versão no site. Alterações materiais serão comunicadas por meio de um método disponível. Os Termos entram em vigor quando publicados.

Divulgação sobre a API do YouTube

Para informações sobre nosso fluxo interno de publicação via API do YouTube, consulte https://flashcardsluna.com/pt/youtube-api-disclosure