Användarvillkor

FlashcardsLuna ("Tjänsten") tillhandahåller en onlineplattform för språkinlärning genom interaktiva flashcards på webbplatsen och i mobilapplikationen. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar åtkomst till tjänsten och rättigheter och skyldigheter för användare ("Användaren") och tjänsteoperatören. Genom att använda Tjänsten accepterar Användaren dessa Villkor och Sekretesspolicyn.

Senast uppdaterad: 17 augusti 2026

1. Allmänna bestämmelser

Tjänsten tillhandahålls uteslutande till personer som har fyllt 18 år. Användning av alla under 18 år är förbjuden. Användaren är ansvarig för att följa åldersbegränsningen. FlashcardsLuna kan begränsa åtkomsten när dessa villkor eller tillämplig lag överträds.

Registrering kräver att du uppger e-post, smeknamn och lösenord. För- och efternamn är valfria. Användaren garanterar noggrannheten av de tillhandahållna uppgifterna och bär det fulla ansvaret för sekretessen för inloggning/lösenord och alla åtgärder under deras konto, inklusive den interna messengern och det sociala nätverket.

2. Licens- och servicefunktioner

FlashcardsLuna ger Användaren en icke-exklusiv, begränsad, icke-överlåtbar, återkallbar licens att använda Tjänsten för personliga utbildningsändamål. Tjänsten inkluderar flashcards, en AI-assistent, text-till-tal, en intern messenger, ett socialt nätverk och framstegsanalys.

FlashcardsLuna kan ändra eller begränsa funktionalitet och användningsgränser och kan utföra tekniskt underhåll. Ändringar av betalda rättigheter är föremål för den aktiva prenumerationen, reglerna för betalningsleverantörer och tillämplig lag.

Tjänsten är pedagogisk. FlashcardsLuna garanterar inte framgångsrikt slutförande av tentamen (inklusive HSK) och ger ingen officiell certifiering.

3. Betald åtkomst och prenumeration

Betalfunktioner kan inkludera månads- och årsprenumerationer, engångspaket för AI credits och digitalt lärandeinnehåll. Priset, faktureringsperioden, inkluderade funktioner och villkoren för automatisk förnyelse visas före köpbekräftelsen.

I Android-applikationen behandlas köp av digitala funktioner exklusivt genom Google Play Billing. Webbplatsköp behandlas genom Paddle. FlashcardsLuna tar inte emot eller lagrar inte hela betalkortsnumret eller användarens betalningskontouppgifter.

Prenumerationshantering, uppsägning och återbetalningar: en Google Play-prenumeration hanteras i användarens Google Play-konto; en webbplatsprenumeration hanteras via betalningsportalen Paddle. Avbokning stoppar framtida förnyelser men behåller normalt åtkomsten under den betalda perioden om inte leverantören eller tillämplig lag anger annat. Återbetalningar styrs av den relevanta betalningsleverantörens regler och tillämplig lag.

Luna Points är FlashcardsLunas slutna interna valuta för tillåtna köp inom Tjänsten. Luna Points är inte kryptovaluta, pengar eller en investering; de har inget värde utanför Tjänsten, kan inte tas ut eller bytas mot pengar och kan inte överföras utanför Tjänsten.

AI credits är separata interna användningsenheter för AI, översättning, generering och text-till-tal-funktioner. AI credits är inte Luna Points, kan inte tas ut eller bytas mot pengar och kan inte konverteras till Luna Points.

4. Användarinnehåll

Användaren behåller äganderätten till sitt innehåll och beviljar FlashcardsLuna en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens endast i den utsträckning som behövs för att lagra, bearbeta, visa, leverera till mottagare som valts av Användaren, moderera och tillhandahålla tjänstefunktioner. Innehåll skickas till AI-, översättnings- eller text-till-tal-leverantörer endast när användaren åberopar den relevanta funktionen.

Användaren garanterar att uppladdat innehåll: inte bryter mot tredje parts rättigheter (upphovsrätt, varumärken); innehåller inte förbjudet innehåll (pornografi, extremism, bedrägeri); skadar inte Tjänsten eller andra användare.

FlashcardsLuna kan ta bort eller begränsa innehåll och konton som bryter mot dessa villkor, tredje parts rättigheter eller tillämplig lag.

5. Uppförandekod

I den interna messengern och det sociala nätverket är följande förbjudna: spam, reklam, bedrägeri; förolämpningar, hot, diskriminering; publicera förbjudet innehåll; automatiserade åtgärder (bots, skrapning).

FlashcardsLuna kan moderera innehåll och begränsa konton för överträdelser. Användaren är ansvarig för innehåll som publiceras under sitt konto.

6. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier för: oavbruten drift; bevarande av data eller innehåll; AI-assistent eller text-till-tal-noggrannhet; uppfylla användarnas förväntningar.

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är FlashcardsLuna inte ansvarigt för fel i tredjepartstjänster (inklusive Google Play, Paddle och hosting), tredje parts åtgärder, läranderesultat eller indirekta förluster.

Ingenting i dessa villkor begränsar obligatoriska användarrättigheter eller ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.

7. Uppsägning av åtkomst och radering av konto

Användaren kan begära radering av konto via inställningar eller på support@flashcardsluna.com och bekräfta begäran med hjälp av länken som skickas via e-post. Efter bekräftelse avaktiveras kontot omedelbart, åtkomst blockeras och slutlig radering av kärndata planeras efter 30 dagar. Vissa register kan sparas längre om det krävs för säkerhet, fakturering, bedrägeriförebyggande, säkerhetskopiering eller laglig efterlevnad. Innan kontot raderas måste Användaren separat avsluta alla aktiva Google Play- eller Paddle-prenumerationer.

8. Ändringar av villkor

FlashcardsLuna kan uppdatera dessa villkor genom att publicera en ny version på webbplatsen. Materialförändringar kommer att kommuniceras med en tillgänglig metod. Villkoren träder i kraft när de publiceras.

Information om YouTube API

Information om vårt interna publiceringsflöde med YouTube API finns på https://flashcardsluna.com/sv/youtube-api-disclosure

Allmänna förfrågningar: support@flashcardsluna.com

Ekonomiska förfrågningar: support@flashcardsluna.com