Điều khoản dịch vụ
FlashcardsLuna ("Dịch vụ") cung cấp nền tảng trực tuyến để học ngôn ngữ thông qua thẻ ghi nhớ tương tác trên trang web và trong ứng dụng di động. Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") chi phối quyền truy cập vào Dịch vụ cũng như các quyền và nghĩa vụ của người dùng ("Người dùng") và nhà điều hành Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Người dùng chấp nhận các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư.
1. Quy định chung
Dịch vụ được cung cấp riêng cho những người đã đủ 18 tuổi. Việc sử dụng bởi bất cứ ai dưới 18 đều bị cấm. Người dùng có trách nhiệm tuân thủ giới hạn độ tuổi. FlashcardsLuna có thể hạn chế quyền truy cập khi các Điều khoản này hoặc luật hiện hành bị vi phạm.
Đăng ký yêu cầu cung cấp email, biệt hiệu và mật khẩu. Họ và tên là tùy chọn. Người dùng đảm bảo tính chính xác của dữ liệu được cung cấp và chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập/mật khẩu và mọi hành động trong tài khoản của họ, bao gồm cả tin nhắn nội bộ và mạng xã hội.
2. Giấy phép và chức năng dịch vụ
FlashcardsLuna cấp cho Người dùng giấy phép không độc quyền, có giới hạn, không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Dịch vụ cho mục đích giáo dục cá nhân. Dịch vụ bao gồm thẻ ghi chú, trợ lý AI, chuyển văn bản thành giọng nói, trình nhắn tin nội bộ, mạng xã hội và phân tích tiến độ.
FlashcardsLuna có thể thay đổi hoặc giới hạn chức năng và giới hạn sử dụng, đồng thời có thể thực hiện bảo trì kỹ thuật. Những thay đổi đối với quyền được trả phí phải tuân theo đăng ký đang hoạt động, quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và luật hiện hành.
Dịch vụ mang tính giáo dục. FlashcardsLuna không đảm bảo hoàn thành bài kiểm tra thành công (bao gồm HSK) và không cung cấp chứng nhận chính thức.
3. Truy cập và đăng ký trả phí
Các tính năng trả phí có thể bao gồm đăng ký hàng tháng và hàng năm, gói AI credits một lần và nội dung học tập kỹ thuật số. Giá, thời hạn thanh toán, các tính năng đi kèm và điều khoản tự động gia hạn được hiển thị trước khi xác nhận mua hàng.
Trong ứng dụng Android, việc mua các tính năng kỹ thuật số được xử lý độc quyền thông qua Thanh toán Google Play. Việc mua hàng trên trang web được xử lý thông qua Paddle. FlashcardsLuna không nhận hoặc lưu trữ số thẻ thanh toán đầy đủ hoặc thông tin xác thực tài khoản thanh toán của Người dùng.
Quản lý đăng ký, hủy và hoàn tiền: đăng ký Google Play được quản lý trong tài khoản Google Play của Người dùng; đăng ký trang web được quản lý thông qua cổng thanh toán Paddle. Việc hủy sẽ dừng việc gia hạn trong tương lai nhưng thường duy trì quyền truy cập trong suốt thời gian đã thanh toán trừ khi nhà cung cấp hoặc luật hiện hành có quy định khác. Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi các quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có liên quan và luật hiện hành.
Luna Points là loại nội tệ khép kín của FlashcardsLuna dành cho các giao dịch mua được phép trong Dịch vụ. Luna Points không phải là tiền điện tử, tiền hay khoản đầu tư; chúng không có giá trị bên ngoài Dịch vụ, không thể rút hoặc đổi thành tiền và không thể chuyển ra ngoài Dịch vụ.
AI credits là các đơn vị sử dụng nội bộ riêng biệt cho các tính năng AI, dịch thuật, tạo và chuyển văn bản sang giọng nói. AI credits không phải là Luna Points, không thể rút hoặc đổi thành tiền và không thể chuyển đổi thành Luna Points.
4. Nội dung người dùng
Người dùng giữ quyền sở hữu nội dung của họ và cấp cho FlashcardsLuna giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền, không độc quyền chỉ trong phạm vi cần thiết để lưu trữ, xử lý, hiển thị, phân phối cho người nhận do Người dùng chọn, kiểm duyệt và cung cấp các tính năng Dịch vụ. Nội dung chỉ được gửi đến các nhà cung cấp AI, dịch thuật hoặc chuyển văn bản thành giọng nói khi Người dùng gọi tính năng liên quan.
Người dùng đảm bảo rằng nội dung được tải lên: không vi phạm quyền của bên thứ ba (bản quyền, nhãn hiệu); không chứa nội dung bị cấm (khiêu dâm, cực đoan, lừa đảo); không gây hại cho Dịch vụ hoặc những người dùng khác.
FlashcardsLuna có thể xóa hoặc hạn chế nội dung và tài khoản vi phạm các Điều khoản này, quyền của bên thứ ba hoặc luật hiện hành.
5. Quy tắc ứng xử
Trong tin nhắn nội bộ và mạng xã hội, những hành vi sau bị cấm: spam, quảng cáo, lừa đảo; lăng mạ, đe dọa, phân biệt đối xử; đăng nội dung bị cấm; hành động tự động (bot, cào).
FlashcardsLuna có thể kiểm duyệt nội dung và hạn chế các tài khoản vi phạm. Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung được xuất bản trong tài khoản của họ.
6. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ đảm bảo nào về: hoạt động không bị gián đoạn; bảo quản dữ liệu hoặc nội dung; Trợ lý AI hoặc độ chính xác của việc chuyển văn bản thành giọng nói; đáp ứng mong đợi của Người dùng.
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, FlashcardsLuna không chịu trách nhiệm pháp lý về lỗi dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm Google Play, Paddle và dịch vụ lưu trữ), hành động của bên thứ ba, kết quả học tập hoặc tổn thất gián tiếp.
Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này giới hạn các quyền hoặc trách nhiệm pháp lý bắt buộc của Người dùng mà không thể được loại trừ theo luật hiện hành.
7. Chấm dứt quyền truy cập và xóa tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua cài đặt hoặc tại support@flashcardsluna.com và xác nhận yêu cầu bằng liên kết được gửi qua email. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức, quyền truy cập bị chặn và việc xóa dữ liệu cốt lõi cuối cùng được lên lịch sau 30 ngày. Một số hồ sơ nhất định có thể được lưu giữ lâu hơn khi cần thiết cho mục đích bảo mật, thanh toán, ngăn chặn gian lận, sao lưu hoặc tuân thủ pháp luật. Trước khi xóa tài khoản, Người dùng phải hủy riêng mọi đăng ký Google Play hoặc Paddle đang hoạt động.
8. Thay đổi Điều khoản
FlashcardsLuna có thể cập nhật các Điều khoản này bằng cách xuất bản phiên bản mới trên trang web. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo bằng một phương pháp có sẵn. Điều khoản có hiệu lực khi được công bố.
Thông báo về API YouTube
Để biết thông tin về quy trình xuất bản API YouTube nội bộ của chúng tôi, xem https://flashcardsluna.com/vi/youtube-api-disclosure
Thắc mắc chung: support@flashcardsluna.com
Truy vấn tài chính: support@flashcardsluna.com
