FlashcardsLuna Privatlivspolitik

FlashcardsLuna udvikler, leverer og administrerer FlashcardsLuna onlineplatformen (hjemmeside og mobilapplikation) som tjenesteoperatør ("tjenesten") i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan tjenesten indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter personlige data. Ved at bruge tjenesten bekræfter brugeren, at de har læst denne politik.

1. Almindelige bestemmelser og gældende lov

Denne politik gælder for alle, der bruger tjenesten uanset grænsefladesprog. Gældende lovgivning afhænger af, hvor Tjenesten bruges. Tjenesten er kun beregnet til personer, der er mindst 18 år gamle; brug af personer under 18 år er forbudt.

Spørgsmål om personlige data eller betalinger kan sendes til support@flashcardsluna.com. Brugeren er ansvarlig for at holde deres login og adgangskode fortrolig og for aktivitet under deres konto, herunder aktivitet i den interne messenger og sociale netværk.

2. Personlige data indsamlet

Tjenesten indsamler data, der er nødvendige for at fungere: e-mail, kaldenavn og adgangskode; fornavn, efternavn, avatar og præferencer er valgfrie. Den kan også behandle IP-adresse, brugeragent, enhedsidentifikatorer og -karakteristika, sprog-, sikkerheds- og fejllogfiler, cookies/localStorage, log-in-historik, læringsfremskridt og handlinger i tjenesten. Når brugeren logger på med Google, Apple eller Facebook, leverer denne udbyder de data, der kræves til godkendelse.

Brugerindhold omfatter kort, kortspil, noter, beskeder, indlæg, kommentarer, billeder, fotos, lyd, stemmeoptagelser og uploadede filer. Tjenesten beder ikke brugere om at angive særlige kategorier af følsomme data; hvis en bruger frivilligt inkluderer sådanne data i indholdet, behandles de kun efter behov for at levere den valgte funktion.

For køb behandler Tjenesten betalingsudbyderen, produkt-id, beløb og valuta, status, ordre- eller transaktions-id og Google Play købstoken. FlashcardsLuna modtager eller opbevarer ikke det fulde betalingskortnummer eller brugerens betalingskontooplysninger.

3. Formål med databehandling

Data behandles for at registrere og sikre konti; synkronisere undervisningsmaterialer; betjene messenger og sociale netværk; yde støtte; udføre analyser og diagnostik; sende meddelelser; forebygge svig og misbrug; opfylde AI, oversættelse og tekst-til-tale anmodninger; og levere betalte funktioner.

Køb af digitale funktioner i Android-applikationen behandles gennem Google Play Billing, mens køb af hjemmesider behandles gennem Paddle. Købsdata bruges også til at verificere og gendanne køb, tildele abonnementer eller AI credits og vedligeholde nødvendige betalingsregistre.

4. Dataoverførsel til tredjeparter og opbevaring

Persondata sælges ikke. Den deles kun efter behov med udbydere, der hjælper med at levere tjenesten: Google Play og Paddle til betalinger; Google, Apple og Facebook for den login-metode, som brugeren har valgt; e-mail- og supportudbydere; analyseudbydere; udbydere af hosting, cloud-lagring og fillevering; og AI-, oversættelses- eller tekst-til-tale-udbydere, når brugeren påberåber sig disse funktioner. Disse udbydere behandler data i henhold til deres egne vilkår og gældende lovgivning.

Efter kontosletning er bekræftet, blokeres adgangen øjeblikkeligt, og permanent fjernelse af kernebrugerdata er planlagt efter 30 dage. Visse optegnelser kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, fakturering, forebyggelse af bedrageri, sikkerhedskopiering eller overholdelse af lov. Brugeren kan ændre/korrigere data eller slette sin konto gennem tjenesteindstillinger.

5. Brugerrettigheder og databeskyttelse

Brugeren kan anmode om adgang til, rettelse af eller sletning af deres data gennem tjenesteindstillinger eller på support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna bruger HTTPS, hashing med adgangskode, adgangskontrol og andre rimelige organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.

Ingen lagrings- eller transmissionsmetode er fuldstændig sikker. Brugere skal bruge en stærk unik adgangskode og straks rapportere mistænkt kontoaktivitet.

Detaljerede regler for betalinger, abonnementer, automatiske fornyelser og brug er i afsnittet "Servicevilkår".

6. Cookies, politikændringer og endelige bestemmelser

Cookies/localStorage bruges til autentificering, sikkerhed, præferencer, analyser og funktionalitet. Brugeren kan administrere dem gennem browseren, men deaktivering af nødvendig lagring kan forhindre dele af Tjenesten i at fungere.

FlashcardsLuna kan opdatere denne politik ved at offentliggøre en ny version på hjemmesiden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret efter en tilgængelig metode. Politikken træder i kraft, når den er offentliggjort.

Cookies og privatlivsvalg

FlashcardsLuna giver en side med Cookiepolitik og Privatlivsvalg, så brugere kan gennemgå browserteknologier, afvise valgfrie cookies og registrere en Sælg eller Del ikke præference, hvor det er relevant.

Oplysninger om YouTube API

Du kan finde oplysninger om vores interne publiceringsproces med YouTube API på https://flashcardsluna.com/da/youtube-api-disclosure