Uvjeti usluge

FlashcardsLuna ("Usluga") pruža online platformu za učenje jezika putem interaktivnih flash kartica na web stranici i u mobilnoj aplikaciji. Ovi Uvjeti pružanja usluge ("Uvjeti") uređuju pristup Usluzi te prava i obveze korisnika ("Korisnik") i operatera usluge. Korištenjem usluge Korisnik prihvaća ove Uvjete i Politiku privatnosti.

Zadnje ažuriranje: 17. kolovoza 2026

1. Opće odredbe

Usluga se pruža isključivo osobama koje su navršile 18 godina. Zabranjeno je korištenje osobama mlađim od 18 godina. Korisnik je odgovoran za poštivanje dobnog ograničenja. FlashcardsLuna može ograničiti pristup kada se prekrše ovi Uvjeti ili primjenjivi zakon.

Registracija zahtijeva unos e-pošte, nadimka i lozinke. Ime i prezime nisu obavezni. Korisnik jamči za točnost dostavljenih podataka i snosi punu odgovornost za povjerljivost prijave/lozinke i svih radnji pod svojim računom, uključujući interni messenger i društvenu mrežu.

2. Licenca i funkcionalnost usluge

FlashcardsLuna korisniku daje neisključivu, ograničenu, neprenosivu, opozivu licencu za korištenje usluge u osobne obrazovne svrhe. Usluga uključuje flash kartice, AI pomoćnika, pretvaranje teksta u govor, interni messenger, društvenu mrežu i analitiku napretka.

FlashcardsLuna može promijeniti ili ograničiti funkcionalnost i ograničenja korištenja te može izvršiti tehničko održavanje. Promjene plaćenih prava podliježu aktivnoj pretplati, pravilima pružatelja plaćanja i primjenjivom zakonu.

Usluga je obrazovna. FlashcardsLuna ne jamči uspješno polaganje ispita (uključujući HSK) i ne daje službenu potvrdu.

3. Plaćeni pristup i pretplata

Značajke koje se plaćaju mogu uključivati ​​mjesečne i godišnje pretplate, jednokratne AI credits pakete i digitalni sadržaj za učenje. Cijena, obračunsko razdoblje, uključene značajke i uvjeti automatske obnove prikazani su prije potvrde kupnje.

U Android aplikaciji kupnje digitalnih značajki obrađuju se isključivo putem Google Play Billinga. Kupnje na web stranici obrađuju se putem Paddle. FlashcardsLuna ne prima niti pohranjuje puni broj platne kartice niti vjerodajnice Korisnika za račun za plaćanje.

Upravljanje pretplatom, otkazivanje i povrat novca: pretplatom Google Play upravlja se na korisničkom računu Google Play; pretplatom na web stranici upravlja se putem portala za plaćanje Paddle. Otkazivanje zaustavlja buduće obnove, ali obično zadržava pristup tijekom plaćenog razdoblja, osim ako pružatelj usluge ili primjenjivi zakon ne nalaže drugačije. Povrati su regulirani relevantnim pravilima pružatelja plaćanja i primjenjivim zakonom.

Luna Points su FlashcardsLuna interna valuta zatvorene petlje za dopuštene kupnje unutar usluge. Luna Points nisu kriptovaluta, novac ili investicija; nemaju nikakvu vrijednost izvan Usluge, ne mogu se povući ili zamijeniti za novac i ne mogu se prenijeti izvan Usluge.

AI credits su zasebne interne jedinice za korištenje za AI, prijevod, generiranje i značajke pretvaranja teksta u govor. AI credits nisu Luna Points, ne mogu se povući ili zamijeniti za novac i ne mogu se pretvoriti u Luna Points.

4. Korisnički sadržaj

Korisnik zadržava vlasništvo nad svojim sadržajem i dodjeljuje FlashcardsLuna svjetsku, besplatnu, neisključivu licencu samo u mjeri potrebnoj za pohranu, obradu, prikaz, isporuku primateljima koje odabere Korisnik, moderiranje i pružanje značajki usluge. Sadržaj se šalje dobavljačima umjetne inteligencije, prijevoda ili pretvaranja teksta u govor samo kada korisnik pozove relevantnu značajku.

Korisnik jamči da učitani sadržaj: ne krši prava trećih strana (autorska prava, zaštitni znakovi); ne sadrži zabranjeni sadržaj (pornografija, ekstremizam, prijevara); ne šteti Usluzi ili drugim korisnicima.

FlashcardsLuna može ukloniti ili ograničiti sadržaj i račune koji krše ove Uvjete, prava trećih strana ili primjenjivi zakon.

5. Kodeks ponašanja

U internom messengeru i društvenoj mreži zabranjeno je: spam, oglašavanje, prijevara; vrijeđanje, prijetnje, diskriminacija; objavljivanje zabranjenog sadržaja; automatizirane akcije (botovi, struganje).

FlashcardsLuna može moderirati sadržaj i ograničiti račune zbog kršenja. Korisnik je odgovoran za sadržaj objavljen pod njegovim računom.

6. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža "kakva jest" bez ikakvih jamstava: neprekidnog rada; očuvanje podataka ili sadržaja; AI asistent ili točnost pretvaranja teksta u govor; ispunjavanje očekivanja korisnika.

U mjeri dopuštenoj zakonom, FlashcardsLuna nije odgovoran za neuspjehe usluga trećih strana (uključujući Google Play, Paddle i hosting), radnje trećih strana, ishode učenja ili neizravne gubitke.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava obvezna korisnička prava ili odgovornost koja se ne mogu isključiti prema primjenjivom zakonu.

7. Prekid pristupa i brisanje računa

Korisnik može zatražiti brisanje računa putem postavki ili na support@flashcardsluna.com i potvrditi zahtjev koristeći poveznicu poslanu e-poštom. Nakon potvrde, račun se odmah deaktivira, pristup se blokira, a konačno brisanje osnovnih podataka predviđeno je nakon 30 dana. Određeni zapisi mogu se čuvati dulje ako je to potrebno radi sigurnosti, naplate, sprječavanja prijevare, sigurnosnih kopija ili usklađenosti sa zakonima. Prije brisanja računa, Korisnik mora odvojeno otkazati bilo koju aktivnu Google Play ili Paddle pretplatu.

8. Promjene Uvjeta

FlashcardsLuna može ažurirati ove Uvjete objavljivanjem nove verzije na web stranici. Materijalne promjene bit će priopćene dostupnim putem. Uvjeti stupaju na snagu kada budu objavljeni.

Obavijest o YouTube API-ju

Informacije o našem internom tijeku objavljivanja putem YouTube API-ja potražite na https://flashcardsluna.com/hr/youtube-api-disclosure

Opći upiti: support@flashcardsluna.com

Financijski upiti: support@flashcardsluna.com