Kebijakan Privasi FlashcardsLuna

FlashcardsLuna, sebagai operator layanan (“Layanan”), mengembangkan, menyediakan, dan mengelola platform online FlashcardsLuna (situs web dan aplikasi seluler) sesuai dengan undang-undang data pribadi yang berlaku. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Layanan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi. Dengan menggunakan Layanan, Pengguna mengonfirmasi bahwa mereka telah membaca Kebijakan ini.

1. Ketentuan Umum dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan ini berlaku untuk setiap orang yang menggunakan Layanan apa pun bahasa antarmukanya. Hukum yang berlaku bergantung pada tempat Layanan digunakan. Layanan ini ditujukan hanya untuk orang yang berusia minimal 18 tahun; dilarang digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Pertanyaan mengenai data pribadi atau pembayaran dapat dikirimkan ke support@flashcardsluna.com. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan login dan kata sandi mereka dan untuk aktivitas di bawah akun mereka, termasuk aktivitas di messenger internal dan jejaring sosial.

2. Data Pribadi yang Dikumpulkan

Layanan mengumpulkan data yang diperlukan untuk beroperasi: email, nama panggilan, dan kata sandi; nama depan, nama belakang, avatar, dan preferensi bersifat opsional. Ini juga dapat memproses alamat IP, agen pengguna, pengidentifikasi dan karakteristik perangkat, bahasa, log keamanan dan kesalahan, cookie/localStorage, riwayat masuk, kemajuan pembelajaran, dan tindakan dalam Layanan. Ketika Pengguna masuk dengan Google, Apple, atau Facebook, penyedia tersebut menyediakan data yang diperlukan untuk otentikasi.

Konten pengguna mencakup kartu, deck, catatan, pesan, postingan, komentar, gambar, foto, audio, rekaman suara, dan file yang diunggah. Layanan tidak meminta Pengguna untuk memberikan kategori khusus data sensitif; jika Pengguna secara sukarela memasukkan data tersebut ke dalam konten, data tersebut hanya diproses seperlunya untuk menyediakan fitur yang dipilih.

Untuk pembelian, Layanan memproses penyedia pembayaran, pengidentifikasi produk, jumlah dan mata uang, status, pengidentifikasi pesanan atau transaksi, dan token pembelian Google Play. FlashcardsLuna tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap atau kredensial akun pembayaran Pengguna.

3. Tujuan Pengolahan Data

Data diproses untuk mendaftar dan mengamankan akun; sinkronisasi materi pembelajaran; mengoperasikan messenger dan jejaring sosial; memberikan dukungan; melakukan analisis dan diagnostik; kirim pemberitahuan; mencegah penipuan dan penyalahgunaan; memenuhi permintaan AI, terjemahan, dan text-to-speech; dan menyediakan fitur berbayar.

Pembelian fitur digital pada aplikasi Android diproses melalui Google Play Billing, sedangkan pembelian website diproses melalui Paddle. Data pembelian juga digunakan untuk memverifikasi dan memulihkan pembelian, memberikan langganan atau AI credits, dan memelihara catatan pembayaran yang diperlukan.

4. Transfer Data ke Pihak Ketiga dan Penyimpanannya

Data pribadi tidak dijual. Ini dibagikan hanya jika diperlukan dengan penyedia yang membantu memberikan Layanan: Google Play dan Paddle untuk pembayaran; Google, Apple, dan Facebook untuk metode masuk yang dipilih oleh Pengguna; penyedia email dan dukungan; penyedia analitik; penyedia hosting, penyimpanan cloud, dan pengiriman file; dan penyedia AI, terjemahan, atau text-to-speech ketika Pengguna menggunakan fitur-fitur tersebut. Penyedia ini memproses data berdasarkan ketentuan mereka sendiri dan hukum yang berlaku.

Setelah penghapusan akun dikonfirmasi, akses segera diblokir dan penghapusan permanen data pengguna inti dijadwalkan setelah 30 hari. Catatan tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk keamanan, penagihan, pencegahan penipuan, pencadangan, atau kepatuhan hukum. Pengguna dapat mengubah/memperbaiki data atau menghapus akunnya melalui pengaturan Layanan.

5. Hak Pengguna dan Perlindungan Data

Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan datanya melalui pengaturan Layanan atau di support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna menggunakan HTTPS, hashing kata sandi, kontrol akses, dan perlindungan organisasi dan teknis lainnya yang wajar.

Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi yang sepenuhnya aman. Pengguna harus menggunakan kata sandi unik yang kuat dan segera melaporkan dugaan aktivitas akun.

Aturan terperinci untuk pembayaran, langganan, perpanjangan otomatis, dan penggunaan ada di bagian "Ketentuan Layanan".

6. Cookie, Perubahan Kebijakan, dan Ketentuan Akhir

Cookies/localStorage digunakan untuk otentikasi, keamanan, preferensi, analitik, dan fungsionalitas. Pengguna dapat mengelolanya melalui browser, namun menonaktifkan penyimpanan yang diperlukan dapat mencegah sebagian Layanan berfungsi.

FlashcardsLuna dapat memperbarui Kebijakan ini dengan menerbitkan versi baru di situs web. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui metode yang tersedia. Kebijakan ini mulai berlaku pada saat diterbitkan.

Pilihan Cookie dan Privasi

FlashcardsLuna menyediakan halaman Kebijakan Cookie dan Pilihan Privasi sehingga pengguna dapat meninjau teknologi browser, menolak cookie opsional, dan mencatat preferensi Jangan Jual atau Bagikan jika berlaku.

Pengungkapan API YouTube

Untuk informasi tentang alur kerja penerbitan API YouTube internal kami, lihat https://flashcardsluna.com/id/youtube-api-disclosure