FlashcardsLuna Privacybeleid
FlashcardsLuna ontwikkelt, levert en beheert als dienstverlener (de "Service") het online platform FlashcardsLuna (website en mobiele applicatie) in overeenstemming met de toepasselijke wetten op het gebied van persoonsgegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe de Service persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt. Door gebruik te maken van de Dienst bevestigt de Gebruiker dat hij dit Beleid heeft gelezen.
1. Algemene bepalingen en toepasselijk recht
Dit Beleid is van toepassing op iedereen die de Dienst gebruikt, ongeacht de interfacetaal. Het toepasselijk recht hangt af van waar de Dienst wordt gebruikt. De Dienst is uitsluitend bedoeld voor personen die minimaal 18 jaar oud zijn; gebruik door iedereen onder de 18 jaar is verboden.
Vragen over persoonsgegevens of betalingen kunt u sturen naar support@flashcardsluna.com. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn gebruikersnaam en wachtwoord en voor de activiteiten onder zijn account, inclusief activiteit in de interne messenger en het sociale netwerk.
2. Verzamelde persoonlijke gegevens
De Service verzamelt gegevens die nodig zijn voor de werking: e-mailadres, bijnaam en wachtwoord; voornaam, achternaam, avatar en voorkeuren zijn optioneel. Het kan ook het IP-adres, de user-agent, apparaat-ID's en -kenmerken, taal-, beveiligings- en foutenlogboeken, cookies/localStorage, inloggeschiedenis, leervoortgang en acties binnen de Service verwerken. Wanneer de Gebruiker zich aanmeldt met Google, Apple of Facebook, levert die provider de gegevens die nodig zijn voor authenticatie.
Gebruikersinhoud omvat kaarten, kaartspellen, notities, berichten, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, audio, spraakopnamen en geüploade bestanden. De Dienst vraagt Gebruikers niet om speciale categorieën gevoelige gegevens te verstrekken; als een Gebruiker dergelijke gegevens vrijwillig in de inhoud opneemt, worden deze alleen verwerkt als dat nodig is om de geselecteerde functie te bieden.
Voor aankopen verwerkt de Dienst de betalingsprovider, product-ID, bedrag en valuta, status, order- of transactie-ID en Google Play aankooptoken. FlashcardsLuna ontvangt of bewaart niet het volledige betaalkaartnummer of de betaalgegevens van de Gebruiker.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Gegevens worden verwerkt om accounts te registreren en te beveiligen; leermateriaal synchroniseren; het exploiteren van de messenger en het sociale netwerk; ondersteuning bieden; analyses en diagnostiek uitvoeren; meldingen verzenden; fraude en misbruik voorkomen; voldoen aan AI-, vertaling- en tekst-naar-spraak-verzoeken; en betaalde functies bieden.
Aankopen van digitale functies in de Android-applicatie worden verwerkt via Google Play Billing, terwijl websiteaankopen worden verwerkt via Paddle. Aankoopgegevens worden ook gebruikt om aankopen te verifiëren en te herstellen, abonnementen of AI credits te verlenen en de vereiste betalingsgegevens bij te houden.
4. Gegevensoverdracht aan derden en opslag
Persoonlijke gegevens worden niet verkocht. Het wordt alleen indien nodig gedeeld met providers die helpen bij het leveren van de Dienst: Google Play en Paddle voor betalingen; Google, Apple en Facebook voor de door de Gebruiker geselecteerde inlogmethode; e-mail- en ondersteuningsproviders; aanbieders van analyses; aanbieders van hosting, cloudopslag en bestandslevering; en aanbieders van AI, vertalingen of tekst-naar-spraak wanneer de Gebruiker deze functies aanroept. Deze providers verwerken gegevens onder hun eigen voorwaarden en toepasselijke wetgeving.
Nadat het verwijderen van het account is bevestigd, wordt de toegang onmiddellijk geblokkeerd en wordt de definitieve verwijdering van de kerngebruikersgegevens na 30 dagen gepland. Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard als dit nodig is voor beveiliging, facturering, fraudepreventie, back-ups of wettelijke naleving. Via de Dienstinstellingen kan de Gebruiker gegevens wijzigen/corrigeren of zijn/haar account verwijderen.
5. Gebruikersrechten en gegevensbescherming
De Gebruiker kan toegang tot, correctie of verwijdering van zijn gegevens aanvragen via de Service-instellingen of op support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna maakt gebruik van HTTPS, wachtwoordhashing, toegangscontroles en andere redelijke organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen.
Geen enkele opslag- of transmissiemethode is volledig veilig. Gebruikers moeten een sterk, uniek wachtwoord gebruiken en vermoedelijke accountactiviteit onmiddellijk melden.
Gedetailleerde regels voor betalingen, abonnementen, automatische verlengingen en gebruik vindt u in het gedeelte 'Servicevoorwaarden'.
6. Cookies, beleidswijzigingen en slotbepalingen
Cookies/localStorage worden gebruikt voor authenticatie, beveiliging, voorkeuren, analyses en functionaliteit. De Gebruiker kan ze beheren via de browser, maar het uitschakelen van de vereiste opslag kan ertoe leiden dat delen van de Dienst niet meer werken.
FlashcardsLuna kan dit beleid bijwerken door een nieuwe versie op de website te publiceren. Materiële wijzigingen zullen via een beschikbare methode worden gecommuniceerd. Het beleid wordt van kracht zodra het wordt gepubliceerd.
Cookies en privacykeuzes
FlashcardsLuna biedt een pagina met cookiebeleid en privacykeuzes, zodat gebruikers browsertechnologieën kunnen bekijken, optionele cookies kunnen weigeren en, indien van toepassing, een voorkeur voor Niet verkopen of delen kunnen vastleggen.
Verklaring over de YouTube API
Meer informatie over onze interne publicatieworkflow met de YouTube API vind je op https://flashcardsluna.com/nl/youtube-api-disclosure