Polityka prywatności FlashcardsLuna
FlashcardsLuna, jako operator usługi („Serwis”), rozwija, udostępnia i administruje platformę internetową FlashcardsLuna (strona internetowa i aplikacja mobilna) zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Usługa gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni dane osobowe. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką.
1. Postanowienia ogólne i obowiązujące prawo
Niniejsza Polityka obowiązuje każdego, kto korzysta z Usługi, niezależnie od języka interfejsu. Obowiązujące prawo zależy od miejsca korzystania z Usługi. Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia; używanie przez osoby poniżej 18 roku życia jest zabronione.
Pytania dotyczące danych osobowych lub płatności można kierować na adres support@flashcardsluna.com. Użytkownik odpowiada za zachowanie w poufności swojego loginu i hasła oraz za aktywność w ramach swojego konta, w tym za aktywność na wewnętrznym komunikatorze i portalu społecznościowym.
2. Gromadzone dane osobowe
Serwis zbiera dane niezbędne do działania: adres e-mail, pseudonim i hasło; imię, nazwisko, awatar i preferencje są opcjonalne. Może również przetwarzać adres IP, klienta użytkownika, identyfikatory i cechy urządzeń, język, dzienniki bezpieczeństwa i błędów, pliki cookie/localStorage, historię logowania, postęp uczenia się i działania w ramach Usługi. Kiedy Użytkownik loguje się za pomocą Google, Apple lub Facebook, dostawca ten dostarcza dane wymagane do uwierzytelnienia.
Treści użytkowników obejmują karty, talie, notatki, wiadomości, posty, komentarze, obrazy, zdjęcia, dźwięk, nagrania głosowe i przesłane pliki. Serwis nie prosi Użytkowników o podanie szczególnych kategorii danych wrażliwych; jeżeli Użytkownik dobrowolnie zamieści takie dane w treści, są one przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do zapewnienia wybranej funkcjonalności.
W przypadku zakupów Usługa przetwarza dostawcę płatności, identyfikator produktu, kwotę i walutę, status, identyfikator zamówienia lub transakcji oraz token zakupu Google Play. FlashcardsLuna nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty płatniczej ani danych uwierzytelniających rachunku płatniczego Użytkownika.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu rejestracji i zabezpieczenia kont; synchronizować materiały edukacyjne; obsługiwać komunikator i portal społecznościowy; zapewnić wsparcie; przeprowadzać analizy i diagnostykę; wysyłaj powiadomienia; zapobiegać oszustwom i nadużyciom; realizować żądania AI, tłumaczenia i zamiany tekstu na mowę; i udostępniaj płatne funkcje.
Zakupy funkcji cyfrowych w aplikacji na Androida są przetwarzane przez Google Play Billing, natomiast zakupy w witrynie internetowej są przetwarzane przez Paddle. Dane dotyczące zakupów są również wykorzystywane do weryfikacji i przywracania zakupów, przyznawania subskrypcji lub AI credits oraz utrzymywania wymaganych rejestrów płatności.
4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim i przechowywanie
Dane osobowe nie są sprzedawane. Udostępniane są tylko w razie potrzeby dostawcom pomagającym w świadczeniu Usługi: Google Play i Paddle w przypadku płatności; Google, Apple i Facebook dla wybranego przez Użytkownika sposobu logowania; dostawcy poczty elektronicznej i wsparcia; dostawcy usług analitycznych; dostawcy hostingu, przechowywania w chmurze i dostarczania plików; oraz dostawcy sztucznej inteligencji, tłumaczeń lub zamiany tekstu na mowę, gdy Użytkownik wywoła te funkcje. Dostawcy ci przetwarzają dane zgodnie z własnymi warunkami i obowiązującym prawem.
Po potwierdzeniu usunięcia konta dostęp zostaje natychmiast zablokowany, a trwałe usunięcie podstawowych danych użytkownika planowane jest po 30 dniach. Niektóre zapisy mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to wymagane ze względów bezpieczeństwa, rozliczeń, zapobiegania oszustwom, tworzenia kopii zapasowych lub zgodności z prawem. Użytkownik może zmienić/poprawić dane lub usunąć swoje konto poprzez Ustawienia Serwisu.
5. Prawa Użytkownika i Ochrona Danych
Użytkownik może zażądać dostępu do swoich danych, ich korekty lub usunięcia za pośrednictwem ustawień Usługi lub pod adresem support@flashcardsluna.com. FlashcardsLuna korzysta z HTTPS, hashowania haseł, kontroli dostępu i innych uzasadnionych zabezpieczeń organizacyjnych i technicznych.
Żadna metoda przechowywania ani przesyłania nie jest całkowicie bezpieczna. Użytkownicy powinni używać silnego, unikalnego hasła i niezwłocznie zgłaszać podejrzenia aktywności na koncie.
Szczegółowe zasady płatności, subskrypcji, automatycznego odnawiania i użytkowania znajdują się w sekcji „Warunki korzystania z usługi”.
6. Pliki cookies, zmiany Polityki i Postanowienia Końcowe
Pliki cookie/localStorage służą do uwierzytelniania, bezpieczeństwa, preferencji, analiz i funkcjonalności. Użytkownik może zarządzać nimi za pośrednictwem przeglądarki, jednak wyłączenie wymaganej pamięci może uniemożliwić działanie części Usługi.
FlashcardsLuna może aktualizować niniejszą Politykę poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej. Istotne zmiany będą komunikowane w dostępny sposób. Polityka wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania.
Pliki cookie i opcje dotyczące prywatności
FlashcardsLuna udostępnia stronę z Polityką dotyczącą plików cookie i możliwością wyboru prywatności, dzięki której użytkownicy mogą przeglądać technologie przeglądarki, odrzucać opcjonalne pliki cookie i, w stosownych przypadkach, zapisać preferencję Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj.
Ujawnienie dotyczące API YouTube
Informacje o naszym wewnętrznym procesie publikacji przez API YouTube znajdziesz tutaj: https://flashcardsluna.com/pl/youtube-api-disclosure